Universitas Islam Negeri (UIN) Datokarama Palu menyelenggarakan kegiatan pembinaan bagi Tenaga Kependidikan (Tendik) Administrasi Umum Perencanaan dan Keuangan (AUPK) sebagai langkah strategis dalam memperkuat kualitas sumber daya manusia di lingkungan kampus.

Kegiatan pembinaan yang melibatkan seluruh tenaga kependidikan tersebut berlangsung di Kota Palu, Sulawesi Tengah, pada 22–23 November 2025. Fokus utama kegiatan ini adalah penguatan pemahaman moderasi beragama, dengan menghadirkan Ketua Forum Kerukunan Umat Beragama (FKUB) Sulawesi Tengah, Profesor Zainal Abidin, sebagai narasumber.

Selain itu, para peserta juga mendapatkan materi terkait pengembangan karir yang disampaikan oleh Kepala Bagian Penataan dan Peningkatan Kompetensi Pegawai dari Biro SDM Kementerian Agama RI.

Rangkaian pembinaan ini turut diisi dengan sosialisasi Peraturan Pemerintah Nomor 94 Tahun 2021 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil, serta materi terkait pengelolaan anggaran, administrasi umum, kepegawaian, hingga pengelolaan barang milik negara.

Dalam kesempatan tersebut, Rektor UIN Datokarama, Profesor Lukman Thahir, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada empati.

Beliau menggarisbawahi bahwa tenaga kependidikan merupakan representasi lembaga dan pihak pertama yang berinteraksi dengan mahasiswa, dosen, maupun masyarakat. Karena itu, kualitas pelayanan harus terus ditingkatkan, tidak hanya sekadar memenuhi prosedur, tetapi juga menghadirkan pendekatan yang lebih humanis.

“Pelayanan kita tidak boleh hanya sekadar standar administratif. Kita harus mengedepankan pelayanan berbasis empati,” ujar Rektor.

“Pahami kebutuhan pengguna layanan, rasakan apa yang mereka rasakan, sehingga solusi yang kita berikan benar-benar efektif dan memberikan kepuasan. Pelayanan dengan hati adalah kunci utama.”

Rektor juga menekankan dorongan bagi seluruh Tendik untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan kelembagaan, terutama dalam mendukung langkah UIN Datokarama menuju standar internasional dan peningkatan mutu akademik secara berkelanjutan. Kompetensi dan profesionalisme Tendik menjadi elemen penting dalam menopang pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi.

Melalui pembinaan ini, diharapkan seluruh Tendik UIN Datokarama semakin termotivasi untuk bekerja dengan optimal, meningkatkan kinerja, serta ikut mewujudkan visi kampus sebagai institusi yang unggul dan memberikan layanan terbaik dengan sepenuh hati.***

Sumber : Humas UIN Datokarama Palu